Lencería y trajes de baño
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FAQ

Sí, realizamos envíos a todo Colombia, con un tiempo de entrega aproximado de 1-2 días hábiles a todas las ciudades principales.

Sí recibimos todas la tarjetas de crédito colombianas a través de la pasarela de pagos PayU Latam. Además de Giros Efecty, Vía Baloto y PSE.

Sí, puedes hacer tu pedido y recogerlo en nuestra sede principal ubicada en Medellín. Sólo disponible en Medellín.

Sí, tenemos servicio a domicilio sólo en la ciudad de Medellín, los envíos se hacen una vez confirmado el pago a la siguiente jornada de haber sido confirmado, ya sea la tarde o la mañana siguiente.

Sí todas nuestras prendas son de alta calidad y aplican a garantía, por favor lee bien las condiciones en nuestras “Políticas de Cambio”.

POLÍTICAS DE CAMBIO

Miaconfitura te asegura que cualquier producto que compres cumple con los más altos estándares de calidad.

Los cambios de producto deberán cumplir con las siguientes condiciones:

  • Para efectos de cambios es necesario presentar antes de 30 días el producto a cambiar y la factura de compra original.

  • El producto debe devolverse en perfectas condiciones, sin haber sido usado, con las etiquetas aún puestas y en su empaque original.

  • Por razones de higiene y seguridad, según la ley sanitaria en Colombia NO aceptamos cambios o devoluciones de panties, excepto cuando hayan sido identificados defectos de fábrica.

  • No se aceptan prendas: Sucias, desgastadas, con manchas de desodorante, manchas por blanqueador, con daños por humo u olor a humedad.

  • NO se hacen devoluciones de dinero.

  • Los cambios o devoluciones se realizarán por mercancía o por un certificado de cambio según el valor de su factura.

  • La mercancía NO podrá ser cambiada por productos en promoción.

  • Ningún certificado de cambio será redimido por dinero ni por mercancía en promoción

  • No se hará ninguna excepción con respecto a estas condiciones.

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